Trải nghiệm khách hàng không tốt luôn đem lại những hậu quả khôn lường cho thương hiệu, và chăm sóc khách hàng đang giận dữ càng khiến mức độ rủi ro tăng cao. Tuy nhiên, nếu làm đúng phương pháp, Chăm Sóc Khách Hàng sẽ trở nên dễ dàng và nhẹ nhàng hơn bao giờ hết.
Theo Antbuddy
